Hợp đồng mua và tích hợp hệ thống AI: mười điều khoản cần có
Mẫu hợp đồng phần mềm thông thường thiếu ít nhất sáu điều khoản khi đối tượng là hệ thống AI. Bài viết liệt kê mười điều khoản cần có, giải thích vì sao từng đi
Hợp đồng & Trách nhiệm khi dùng AI
Điều khoản cần có trong hợp đồng mua và tích hợp AI, phân bổ trách nhiệm khi hệ thống ra kết quả sai, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.
Chatbot nói sai với khách hàng: doanh nghiệp có bị ràng buộc không
Chatbot hứa một mức giá không có thật, cam kết một chính sách đổi trả không tồn tại, tư vấn sai về sản phẩm. Đây không phải tình huống giả định mà là chuyện xảy
Khi AI tham gia quyết định về con người: tuyển dụng, tín dụng, bảo hiểm
Sàng lọc hồ sơ ứng viên, chấm điểm tín dụng, đánh giá rủi ro bảo hiểm — ba nhóm hệ thống này đều thuộc mức rủi ro cao, và đều đối mặt cùng một vấn đề: giải thíc
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại do AI: đọc kỹ chữ "kể cả khi đã tuân thủ"
Với hệ thống rủi ro cao, bên triển khai chịu trách nhiệm bồi thường ngay cả khi đã tuân thủ đầy đủ quy định. Bài viết phân tích cơ chế này, so sánh với nguyên t
Nội quy lao động và quy tắc dùng AI: chỗ dựa để xử lý khi nhân viên làm sai
Nhân viên đưa dữ liệu khách hàng vào công cụ AI, doanh nghiệp vẫn là bên chịu trách nhiệm trước pháp luật. Nhưng để xử lý kỷ luật nội bộ thì phải có căn cứ, và
Thoả thuận mức dịch vụ cho hệ thống AI: đo cái gì cho có nghĩa
Chỉ số thời gian hoạt động và tốc độ phản hồi không nói gì về việc hệ thống trả lời đúng hay sai. Bài viết đề xuất bộ chỉ số phù hợp với đặc thù AI và cách gắn
Cần tư vấn pháp lý cụ thể?
Để lại thông tin, luật sư sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ. Tư vấn ban đầu hoàn toàn miễn phí.