Đánh giá nhà cung cấp AI: mười hai câu hỏi trước khi ký
Phần lớn rủi ro AI của doanh nghiệp đến từ nhà cung cấp chứ không từ hệ thống tự xây. Bài viết đưa bộ mười hai câu hỏi để đánh giá nhà cung cấp, và cách đọc câu
Pháp luật & AI
Giao điểm giữa trí tuệ nhân tạo và pháp luật Việt Nam: Luật Trí tuệ nhân tạo, dữ liệu cá nhân, bản quyền nội dung do AI tạo, trách nhiệm khi AI sai, tuân thủ trong doanh nghiệp, chứng cứ điện tử và cách nghề luật dùng AI.
Xử lý sự cố AI: bảy bước trong bảy mươi hai giờ đầu
Dữ liệu bị đưa nhầm vào công cụ AI, chatbot nói sai với khách, hệ thống ra quyết định sai hàng loạt. Ba loại sự cố khác nhau nhưng chung một nguyên tắc: bảy mươ
Ai chịu trách nhiệm về AI trong tổ chức: mô hình phân vai ba lớp
Giao toàn bộ cho phòng công nghệ thông tin là mô hình sai phổ biến nhất, vì phần lớn nghĩa vụ về AI không phải nghĩa vụ kỹ thuật. Bài viết đề xuất cách phân vai
Kiểm kê hệ thống AI: bước đầu tiên mà hầu hết doanh nghiệp bỏ qua
Không thể tuân thủ cái mình không biết mình đang có. Bài viết chỉ cách kiểm kê đầy đủ công cụ AI đang dùng trong tổ chức, kể cả những công cụ phòng ban tự đăng
Chính sách sử dụng AI nội bộ: viết thế nào để người ta thực sự đọc
Một bộ chính sách hai mươi trang không ai đọc kém hiệu quả hơn một trang giấy dán ở chỗ làm việc. Bài viết đề xuất cấu trúc hai lớp và những nội dung phải có ở
Lộ trình tuân thủ AI 90 ngày cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Doanh nghiệp không có bộ phận pháp chế riêng vẫn phải tuân thủ như doanh nghiệp lớn. Bài viết chia công việc thành ba giai đoạn 30 ngày, xếp theo thứ tự giảm rủ
Hợp đồng mua và tích hợp hệ thống AI: mười điều khoản cần có
Mẫu hợp đồng phần mềm thông thường thiếu ít nhất sáu điều khoản khi đối tượng là hệ thống AI. Bài viết liệt kê mười điều khoản cần có, giải thích vì sao từng đi
Chatbot nói sai với khách hàng: doanh nghiệp có bị ràng buộc không
Chatbot hứa một mức giá không có thật, cam kết một chính sách đổi trả không tồn tại, tư vấn sai về sản phẩm. Đây không phải tình huống giả định mà là chuyện xảy
Khi AI tham gia quyết định về con người: tuyển dụng, tín dụng, bảo hiểm
Sàng lọc hồ sơ ứng viên, chấm điểm tín dụng, đánh giá rủi ro bảo hiểm — ba nhóm hệ thống này đều thuộc mức rủi ro cao, và đều đối mặt cùng một vấn đề: giải thíc
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại do AI: đọc kỹ chữ "kể cả khi đã tuân thủ"
Với hệ thống rủi ro cao, bên triển khai chịu trách nhiệm bồi thường ngay cả khi đã tuân thủ đầy đủ quy định. Bài viết phân tích cơ chế này, so sánh với nguyên t
Nội quy lao động và quy tắc dùng AI: chỗ dựa để xử lý khi nhân viên làm sai
Nhân viên đưa dữ liệu khách hàng vào công cụ AI, doanh nghiệp vẫn là bên chịu trách nhiệm trước pháp luật. Nhưng để xử lý kỷ luật nội bộ thì phải có căn cứ, và
Thoả thuận mức dịch vụ cho hệ thống AI: đo cái gì cho có nghĩa
Chỉ số thời gian hoạt động và tốc độ phản hồi không nói gì về việc hệ thống trả lời đúng hay sai. Bài viết đề xuất bộ chỉ số phù hợp với đặc thù AI và cách gắn
Cần tư vấn pháp lý cụ thể?
Để lại thông tin, luật sư sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ. Tư vấn ban đầu hoàn toàn miễn phí.